アクセス&FAQ
電車でのアクセス方法
お車でのアクセス方法
飛行機でのアクセス方法
バスでのアクセス方法
駐車場についてのご案内
無料駐車場完備 最大105台 EV・PHEV充電設備有り（2台）
お体のご不自由な方は、ご連絡いただきましたら専用駐車スペースをご用意しております。
TEL：0955-75-3300
FAX：0955-75-1885
よくある問い合わせ
宿泊予約はどれくらい前に出来ますか?
- お電話によるご予約は、宿泊日の1年前より受付けております。但し、お部屋番号のご指定は承っておりません。
※1年前でも既にご予約を受付けていない、お日にちもございます。
※インターネット販売除く
キャンセル料はいつからかかりますか?
- ご宿泊日の前日から料金がかかります。
・前 日：宿泊料金の20%
・当 日：宿泊料金の80%
・不 泊：宿泊料金の100%（連絡なし）
チェックイン、チェックアウト時間は?
- 通常チェックインは１５時～２４時、チェックアウトは１１時でございます。
※２食付きのプランでご予約の方は２０時までのご到着をお願いしております。
ご到着が２０時を超える場合、夕食は欠食扱いとさせていただきます。
※チェックインが２４時を超えられます場合、ご一報お願いします。
送迎は可能ですか?
- 最寄駅のＪＲ『東唐津駅』までご送迎いたしております。※９時～１８時までの予約制です。
子供の予約方法がわかりません。また添い寝は可能でしょうか?
- 東館泊と西館泊ご料金が異なります。
●４歳～６歳（食事あり・寝具あり） ※東館泊は大人様と同額です。
●４歳～６歳（食事あり・寝具なし） ※東館泊は寝具なしでも、施設料がかかります。
●３歳以下（食事なし・寝具なし）
子供の料理は何になりますか?
- 小学生以下のお子様のお食事はお子様ランチのご準備となります。
※大人の食事と同じものをご希望の場合、大人料金となります
※バイキング除く
インターネット接続はできますか?
- 無線により無料の接続サービスをご利用いただけます。但し、端末の貸出はいたしかねます。
禁煙ルームはありますか?
- 客室は全室禁煙です。喫煙は１階エントランスの喫煙スペースにてお願い致します。
※禁煙の客室にて喫煙された場合、別途お部屋の清掃消臭にかかる費用をご請求する場合がございます。
お問い合わせ先
代表/フロント
【お問合せ・受付】２４時間対応 tel:0955-75-3300 fax:0955-75-1885
宿泊予約
【お問合せ・受付】 9：00～18：30 tel:0955-75-3200 fax:0955-88-2267
レストラン(松風・月波楼)
【お取次ぎ・受付】11：00～15：00 17：30～21：00 tel:0955-75-3300 fax:0955-75-1885
e-mail: （松風）matsukaze@seaside.karatsu.saga.jp （月波楼）gepparou@seaside.karatsu.saga.jp
宴会・会議
【お問合せ・受付】9：00～17：30 tel:0955-75-3321 fax:0955-74-2638
e-mail: ryouinyoyaku@seaside.karatsu.saga.jp
ブライダル
【お問合せ・受付】10：00～19：00 tel:0955-75-3322 fax:0955-88-2333
e-mail bridal@seaside.karatsu.saga.jp
DHC直営店
【お問合せ・受付】9：00～20：00 tel:0955-75-3338 fax:0955-75-1885
売店
【お問合せ・受付】7：00～21：00 tel:0955-75-3219 fax:0955-75-3219
総務・経理
【お問合せ・受付】9：00～17：30 平日のみ tel:0955-73-5188 fax:0955-73-8548
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