アクセス&FAQ
電車でのアクセス方法
お車でのアクセス方法
飛行機でのアクセス方法
バスでのアクセス方法
ご送迎について
事前のご予約制で承っております。
ご宿泊のお客様専用で最寄駅（停車場）までの無料送迎を９：００～１８：００の間でご利用いただけます。
お迎えご希望の方は、事前に到着のお時間をお電話にてご連絡くださいませ。
※ご到着当日又はご到着後のご連絡の場合、長らくお待ちいただく場合がございます。
お送りご希望の方は、チェックイン時にフロントまでお問い合わせくださいませ。
※送迎車の都合により、ご送迎のお手配ができない場合もございますので、予めご了承下さい。
※ご送迎は、チェックイン日、チェックアウト日のみとしご滞在中のご送迎は行っておりません
※乳幼児の方がご乗車される場合、チャイルドシートの設置が義務付けられておりますので
前日までにホテルへご乗車の連絡をお願いいたします。連絡がない場合、ご送迎は致しかねます。
～ご送迎場所～
●列車・・・JR東唐津駅 （南口） ●高速バス（唐津号）・・・宝当桟橋バス停（終点）
事前のご予約制で承っております。
ご宿泊のお客様専用で最寄駅（停車場）までの無料送迎を９：００～１８：００の間でご利用いただけます。
お迎えご希望の方は、事前に到着のお時間をお電話にてご連絡くださいませ。
※ご到着当日又はご到着後のご連絡の場合、長らくお待ちいただく場合がございます。
お送りご希望の方は、チェックイン時にフロントまでお問い合わせくださいませ。
※送迎車の都合により、ご送迎のお手配ができない場合もございますので、予めご了承下さい。
※ご送迎は、チェックイン日、チェックアウト日のみとしご滞在中のご送迎は行っておりません
※乳幼児の方がご乗車される場合、チャイルドシートの設置が義務付けられておりますので
前日までにホテルへご乗車の連絡をお願いいたします。連絡がない場合、ご送迎は致しかねます。
～ご送迎場所～
●列車・・・JR東唐津駅 （南口） ●高速バス（唐津号）・・・宝当桟橋バス停（終点）
駐車場についてのご案内
無料駐車場完備 最大105台 EV・PHEV充電設備有り（2台）
お体のご不自由な方は、ご連絡いただきましたら専用駐車スペースをご用意しております。
TEL：0955-75-3300
FAX：0955-75-1885
よくある問い合わせ
宿泊予約はどれくらい前に出来ますか?
- お電話によるご予約は、宿泊日の1年前より受付けております。但し、お部屋番号のご指定は承っておりません。
※1年前でも既にご予約を受付けていない、お日にちもございます。
※インターネット販売除く
キャンセル料はいつからかかりますか?
- ご宿泊日の前日から料金がかかります。
・前 日：宿泊料金の20%
・当 日：宿泊料金の80%
・不 泊：宿泊料金の100%（連絡なし）
チェックイン、チェックアウト時間は?
- 通常チェックインは１５時～２４時、チェックアウトは１１時でございます。
※２食付きのプランでご予約の方は２０時までのご到着をお願いしております。
ご到着が２０時を超える場合、夕食は欠食扱いとさせていただきます。
※チェックインが２４時を超えられます場合、ご一報お願いします。
送迎は可能ですか?
- ご送迎について
事前のご予約制で承っております。
ご宿泊のお客様専用で最寄駅（停車場）までの無料送迎を９：００～１８：００の間でご利用いただけます。
お迎えご希望の方は、事前に到着のお時間をご連絡くださいませ。
※ご到着後のご連絡の場合、長らくお待ちいただく場合がございます。
お送りご希望の方は、チェックイン時にフロントまでお問い合わせくださいませ。
※送迎車の都合により、ご送迎のお手配ができない場合もございますので、予めご了承下さい。
※ご送迎は、チェックイン日、チェックアウト日のみとしご滞在中のご送迎は行っておりません。
※乳幼児の方がご乗車される場合、チャイルドシートの設置が義務付けられておりますので
前日までにホテルへご乗車の連絡をお願いいたします。連絡がない場合、ご送迎は致しかねます。
～ご送迎場所～
●列車・・・JR東唐津駅 ●高速バス・・・宝当桟橋バス停
子供の予約方法がわかりません。また添い寝は可能でしょうか?
- 東館泊と西館泊ご料金が異なります。
●４歳～６歳（食事あり・寝具あり） ※東館泊は大人様と同額です。
●４歳～６歳（食事あり・寝具なし） ※東館泊は寝具なしでも、施設料がかかります。
●３歳以下（食事なし・寝具なし）
子供の料理は何になりますか?
- 小学生以下のお子様のお食事はお子様ランチのご準備となります。
※大人の食事と同じものをご希望の場合、大人料金となります
※バイキング除く
インターネット接続はできますか?
- 無線により無料の接続サービスをご利用いただけます。但し、端末の貸出はいたしかねます。
禁煙ルームはありますか?
- 客室は全室禁煙です。喫煙は１階エントランスの喫煙スペースにてお願い致します。
※禁煙の客室にて喫煙された場合、別途お部屋の清掃消臭にかかる費用をご請求する場合がございます。
宿泊の荷物を送りたいが可能ですか?
- ご利用日の8日前からお預かりは可能でございます。ご発送される際はホテル気付にて承っております。
※冷蔵・冷凍品のご発送は事前にホテルへお尋ねください。貴重品・精密機器や生もの等はお預かりを
お断りさせていただく物もございますので予めご了承くださいませ。
お問い合わせ先
代表/フロント
【お問合せ・受付】２４時間対応 tel:0955-75-3300 fax:0955-75-1885
e-mail: guestnet@seaside.karatsu.saga.jp
宿泊予約
【お問合せ・受付】 9：00～18：30 tel:0955-75-3200 fax:0955-88-2267
レストラン(松風・月波楼)
【お取次ぎ・受付】11：00～15：00 17：30～21：00 tel:0955-75-3300 fax:0955-75-1885
e-mail: （松風）matsukaze@seaside.karatsu.saga.jp （月波楼）gepparou@seaside.karatsu.saga.jp
宴会・会議
【お問合せ・受付】10：00～16：00（平日のみ） tel:0955-75-3321 fax:0955-74-2638
e-mail: ryouinyoyaku@seaside.karatsu.saga.jp
ブライダル
【お問合せ・受付】10：00～19：00 tel:0955-75-3322 fax:0955-88-2333
e-mail bridal@seaside.karatsu.saga.jp
売店
【お問合せ・受付】7：00～21：00 tel:0955-75-3219 fax:0955-75-3219
総務・経理
【お問合せ・受付】9：00～17：30 （平日のみ） tel:0955-73-5188 fax:0955-73-8548
e-mailでのお問い合わせはご返信までに数日かかる場合がございます。お急ぎの方はお電話にてご連絡ください。