アクセス&FAQ

電車でのアクセス方法

お車でのアクセス方法

飛行機でのアクセス方法

バスでのアクセス方法

ご送迎について
事前のご予約制で承っております。
ご宿泊のお客様専用
で最寄駅(停車場)までの無料送迎を9:00~18:00の間でご利用いただけます。
お迎えご希望の方は、事前に到着のお時間をお電話にてご連絡くださいませ。
※ご到着当日又はご到着後のご連絡の場合、長らくお待ちいただく場合がございます。
お送りご希望の方は、チェックイン時にフロントまでお問い合わせくださいませ。
※送迎車の都合により、ご送迎のお手配ができない場合もございますので、予めご了承下さい。
※ご送迎は、チェックイン日、チェックアウト日のみとしご滞在中のご送迎は行っておりません
~ご送迎場所~
●列車・・・JR東唐津駅 (南口)   ●高速バス(唐津号)・・・宝当桟橋バス停(終点)

駐車場についてのご案内

無料駐車場完備 最大105台 EV・PHEV充電設備有り(2台)
お体のご不自由な方は、ご連絡いただきましたら専用駐車スペースをご用意しております。
TEL:0955-75-3300
FAX:0955-75-1885

よくある問い合わせ

宿泊予約はどれくらい前に出来ますか?

  • お電話によるご予約は、宿泊日の1年前より受付けております。但し、お部屋番号のご指定は承っておりません。
    ※1年前でも既にご予約を受付けていない、お日にちもございます。
    ※インターネット販売除く

キャンセル料はいつからかかりますか?

  • ご宿泊日の前日から料金がかかります。
    ・前 日:宿泊料金の20%
    ・当 日:宿泊料金の80%
    ・不 泊:宿泊料金の100%(連絡なし)

チェックイン、チェックアウト時間は?

  • 通常チェックインは15時~24時、チェックアウトは11時でございます。
    ※2食付きのプランでご予約の方は20時までのご到着をお願いしております。
     ご到着が20時を超える場合、夕食は欠食扱いとさせていただきます。
    ※チェックインが24時を超えられます場合、ご一報お願いします。

送迎は可能ですか?

  • ご送迎について
    事前のご予約制で承っております。
    ご宿泊のお客様専用
    で最寄駅(停車場)までの無料送迎を9:00~18:00の間でご利用いただけます。
    お迎えご希望の方は、事前に到着のお時間をご連絡くださいませ。
    ※ご到着後のご連絡の場合、長らくお待ちいただく場合がございます。
    お送りご希望の方は、チェックイン時にフロントまでお問い合わせくださいませ。
    ※送迎車の都合により、ご送迎のお手配ができない場合もございますので、予めご了承下さい。
    ※ご送迎は、チェックイン日、チェックアウト日のみとしご滞在中のご送迎は行っておりません
    ~ご送迎場所~
    ●列車・・・JR東唐津駅   ●高速バス・・・宝当桟橋バス停

子供の予約方法がわかりません。また添い寝は可能でしょうか?

  • 東館泊と西館泊ご料金が異なります。
  ●小学生(食事あり・寝具あり) ※東館泊は大人様と同額です。
  ●4歳~6歳(食事あり・寝具あり) ※東館泊は大人様と同額です。
  ●4歳~6歳(食事あり・寝具なし) ※東館泊は寝具なしでも、施設料がかかります。
  ●3歳以下(食事なし・寝具なし)
 

子供の料理は何になりますか?

  • 小学生以下のお子様のお食事はお子様ランチのご準備となります。
    ※大人の食事と同じものをご希望の場合、大人料金となります
    ※バイキング除く

インターネット接続はできますか?

  • 無線により無料の接続サービスをご利用いただけます。但し、端末の貸出はいたしかねます。

禁煙ルームはありますか?

  • 客室は全室禁煙です。喫煙は1階エントランスの喫煙スペースにてお願い致します。
    ※禁煙の客室にて喫煙された場合、別途お部屋の清掃消臭にかかる費用をご請求する場合がございます。

お問い合わせ先

代表/フロント


【お問合せ・受付】24時間対応   tel:0955-75-3300   fax:0955-75-1885
  e-mail:   
guestnet@seaside.karatsu.saga.jp
 

宿泊予約


【お問合せ・受付】 9:00~18:30   tel:0955-75-3200   fax:0955-88-2267
 

レストラン(松風・月波楼)


【お取次ぎ・受付】11:00~15:00 17:30~21:00   tel:0955-75-3300   fax:0955-75-1885
e-mail: (松風)matsukaze@seaside.karatsu.saga.jp   (月波楼)gepparou@seaside.karatsu.saga.jp

宴会・会議


【お問合せ・受付】10:00~16:00(平日のみ)   tel:0955-75-3321   fax:0955-74-2638
e-mail: ryouinyoyaku@seaside.karatsu.saga.jp

ブライダル


【お問合せ・受付】10:00~19:00   tel:0955-75-3322   fax:0955-88-2333
e-mail bridal@seaside.karatsu.saga.jp

売店


【お問合せ・受付】7:00~21:00   tel:0955-75-3219   fax:0955-75-3219

総務・経理


【お問合せ・受付】9:00~17:30 (平日のみ)   tel:0955-73-5188   fax:0955-73-8548

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